Realtek PCIE GBE Family Controller — код ошибки 10

Причин этой ошибки может быть несколько, но основных две:

1. Некорректная работа драйвера.
2. Физическая поломка адаптера.

Для начала рекомендуем обновить драйвер. Для этого:

1. Задействуйте сочетание клавиш Windows+R. В появившемся поле напечатайте devmgmt.msc и нажмите ОК.
2. Отобразится диспетчер устройств. Разверните строку Сетевые адаптеры. Нажмите правой кнопкой мыши по надписи Realtek PCIE GBE Family Controller, кликните по пункту Обновить драйвер.
3. Новые версии Windows успешно обновляют драйвер в авторежиме. Нажмите на надпись Автоматический поиск обновленных драйверов.
4. Подождите, пока операционка осуществит поиск обновленного драйвера. В случае необходимости – проинсталлируйте новую версию ПО.
5. Если вы используете последнюю версию драйвера, у вас покажется сообщение, как на картинке ниже.
6. Если у вас отключен автоматический поиск драйверов на серверах Майкрософт, пробуйте самостоятельно установить свежую версию  драйвера на сетевую карту скачав его от сюда.
7. Если обновление драйверов не помогло, проверьте, до конца ли подключен сетевой кабель в разъем и по возможности протестируйте работу сетевой платы в другом компьютере (если она является внешней).
8. В случае, если на другой машине также не работает сетевая плата, вполне вероятно, что устройство физически вышло из строя, его нужно протестировать в специализированном сервисном центре.

Самая частая причина поломки сетевых карт – это попадание молнии в оборудование провайдера, который не использует соответствующую защиту. Если вы используете внешнюю сетевую карту, то ее заменить проще. При выходе из строя чипа, интегрированного в «материнку», скорее всего придется менять плату целиком. Или купить отдельно сетевую карту. В этом случае рекомендуем заблаговременно позаботиться о защите и установить специальное оборудование-заземление.